索尼)南寧索尼筆記本維修電話《廠家打造()服務(wù)》
統(tǒng)一熱線;客服3 《(188)-(7870)-(7089)》。故障解答:(186)-(9792)-(8664)
隨著我國人民的生活水平日益提高,
修)南寧索尼筆記本已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?,隨著用戶的增加維修故障也大量增加,
給用戶的日常生活帶來了很大的不便!,
自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),
以"我用心,你放心"的服務(wù)精神促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務(wù)實(shí)"的服務(wù)理念贏取市場和回報(bào)社會(huì),
使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
南寧索尼筆記本售后維修服務(wù)承諾:
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時(shí)有人值班,24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成,在正式排除故障之前,先報(bào)告故障原因,并報(bào)出服務(wù)此故障所需的費(fèi)用,以便讓您做到心中有數(shù)。(事先有約的情況下除外)
如果您同意服務(wù),我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機(jī)驗(yàn)收一下,直到您認(rèn)為滿意為止。
填寫憑單
為解決您的后顧之憂,我們會(huì)對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明故障原因、服務(wù)結(jié)果、服務(wù)費(fèi)用、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話和投訴電話。服務(wù)到這一步并未結(jié)束,我們還會(huì)清理服務(wù)現(xiàn)場,如清理服務(wù)垃圾、還原之前因服務(wù)所挪動(dòng)的物品。到此,謝謝您對我們服務(wù)的支持!如果您以后筆記本還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
提供保修
從服務(wù)完畢起,就開始進(jìn)入保修期。在此期間,當(dāng)您所服務(wù)的筆記本再次出現(xiàn)原故障,請盡快至電我公司,我們會(huì)根據(jù)您的服務(wù)記錄對所修提供保修服務(wù),而且我們會(huì)以快的反應(yīng)速度解決您的煩惱!
統(tǒng)一服務(wù)熱線:2013客服 (188)-(7870)-(7089).
服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是的大事!
服務(wù)承諾:一經(jīng)選擇天天省心
南寧索尼筆記本服務(wù)中心的五個(gè)“每一天”精神:
每一天都有創(chuàng)新意識(shí)!
每一天顧客都在心間!
每一天都有專業(yè)水準(zhǔn)!
每一天都有精彩結(jié)果!
服務(wù)宗旨:經(jīng)驗(yàn)豐富,質(zhì)量保證,,客戶 ,舒心,安心,放心
您以后還有別的需要,我們會(huì)繼續(xù)為您提供滿意的服務(wù)。
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