網(wǎng)友期待更高效電子政務(wù)平臺(tái)

    6月23日，焦點(diǎn)網(wǎng)談以“提升政府公信力需解決‘問(wèn)題網(wǎng)站’”為題，報(bào)道了在全國(guó)政府網(wǎng)站普查過(guò)程中，河南一些政府網(wǎng)站存在的問(wèn)題。20多天過(guò)去了，河南的政府網(wǎng)站有哪些變化？
    7月15日，焦點(diǎn)網(wǎng)談?dòng)浾咴俅坞S機(jī)點(diǎn)開(kāi)了多家政府網(wǎng)站的頁(yè)面，發(fā)現(xiàn)原來(lái)存在的“僵尸”、“開(kāi)天窗”和“睡眠”等現(xiàn)象，已經(jīng)大大減少。網(wǎng)友說(shuō)，“僵尸”網(wǎng)站越少，群眾辦事才會(huì)越方便。
    記者調(diào)查
    一些政府網(wǎng)站“干”得漂亮
    事實(shí)上，有很多政府網(wǎng)站的工作做得很好，得到了網(wǎng)友的認(rèn)可。比如，鶴壁市政府網(wǎng)站、洛陽(yáng)市政府網(wǎng)站和河南省地稅局、省審計(jì)廳、省住建廳、商丘市公安局、開(kāi)封市龍亭區(qū)等政府網(wǎng)站，功能完備，內(nèi)容豐富，更新及時(shí)，很大程度上方便了市民和網(wǎng)友。
    據(jù)悉，2014年，在全國(guó)市級(jí)政府網(wǎng)站評(píng)比中，鶴壁市政府網(wǎng)站在河南省排名靠前。鶴壁市在政府網(wǎng)站建設(shè)中，全面推進(jìn)政府信息公開(kāi)，以提升網(wǎng)上公共服務(wù)能力為重點(diǎn)，建設(shè)統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，以網(wǎng)上“市長(zhǎng)信箱”辦理水平為重點(diǎn)，暢通網(wǎng)上政民互動(dòng)交流渠道。
    “我們通過(guò)‘市長(zhǎng)信箱’等欄目收集、整理公眾對(duì)政府的意見(jiàn)和建議，及時(shí)呈報(bào)市批示，轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)部門落實(shí)。今年上半年共辦理‘市長(zhǎng)信箱’1343件，答復(fù)1284件，答復(fù)率95.6%。”鶴壁市政府電子政務(wù)辦信息公開(kāi)科科長(zhǎng)常洪濤介紹，通過(guò)辦好“市長(zhǎng)信箱”等網(wǎng)上欄目，使公共服務(wù)平臺(tái)更加便捷化、智慧化，極大地提升了政府的公信力。
    普查整改工作效果明顯
    目前，政府網(wǎng)站普查工作已經(jīng)進(jìn)入整改階段。據(jù)了解，河南省工信委和鄧州市政府網(wǎng)等網(wǎng)站，在普查工作中主動(dòng)進(jìn)行自查整改，積極進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化和升級(jí)改造，效果明顯。
    省工信委信息中心副主任李克利7月15日介紹，接到全國(guó)政府網(wǎng)站普查的通知后，省工信委當(dāng)天就安排專人對(duì)網(wǎng)站查找問(wèn)題，并拿出具體的解決方案。“2009年時(shí)建了網(wǎng)站，2013年的時(shí)候，省工信廳（后更名為工信委）網(wǎng)站進(jìn)行了一次改版，造成一些數(shù)據(jù)丟失，部分鏈接成了死鏈接。”李克利說(shuō)，排查中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，他們正在采取技術(shù)措施，以恢復(fù)丟失的數(shù)據(jù)，目前還剩百十條的死鏈接，相信近兩天就可以解決問(wèn)題。
    目前，河南省政府網(wǎng)站普查工作正在進(jìn)行第二階段（檢查整改），各項(xiàng)工作有序推進(jìn)中。
    網(wǎng)聚觀點(diǎn)
    期待建設(shè)更高效的政務(wù)平臺(tái)
    大河網(wǎng)網(wǎng)友“吉斯達(dá)克”：前段時(shí)間整治“僵尸網(wǎng)站”的效果還是挺不錯(cuò)的。在某政府網(wǎng)站的一項(xiàng)投票調(diào)查里，我竟然看到了許多“不滿意”的投票。這是把真實(shí)的民意不打折扣地呈現(xiàn)出來(lái)了，說(shuō)明政府對(duì)問(wèn)題不遮掩的態(tài)度。有的網(wǎng)站利用大河網(wǎng)的“云探”智能網(wǎng)站診斷檢測(cè)系統(tǒng)，快速找到問(wèn)題，對(duì)癥下藥，立刻大有改觀。希望做出改進(jìn)的網(wǎng)站繼續(xù)保持，千萬(wàn)別一陣風(fēng)過(guò)去了。
    大河網(wǎng)網(wǎng)友“黃河之子”：政府網(wǎng)站理應(yīng)成為服務(wù)群眾的平臺(tái)。希望政府部門進(jìn)一步拓寬互聯(lián)網(wǎng)思維，不能滿足于把網(wǎng)站辦成本部門的“黑板報(bào)”，在技術(shù)上與服務(wù)提供商加強(qiáng)合作，增加更多的應(yīng)用，讓政府網(wǎng)站成為實(shí)實(shí)在在的信息交流平臺(tái)和便民平臺(tái)。
    專家觀點(diǎn)
    以普查整改為契機(jī)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)
    河南省社科院助理研究員 劉剛
    全國(guó)政府網(wǎng)站普查的目的，不僅限于集中整改盤活“僵尸網(wǎng)站”，而是要以此為契機(jī)，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)。
    過(guò)去1.0時(shí)代的電子政務(wù)被指是自?shī)首詷?lè)、缺乏用戶的形象工程?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的電子政務(wù)，就是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)便捷性、即時(shí)性和交互性的優(yōu)勢(shì)，在新聞發(fā)布、傾聽(tīng)民意的基礎(chǔ)上，打造集行政審批、陽(yáng)光政務(wù)、便民服務(wù)為一體的綜合性一站式政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，將政府部門間的信息孤島打通，讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地為個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)組織提供在線政務(wù)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿的目標(biāo)，打通服務(wù)群眾的“后一公里”。
    推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”建設(shè)，需要積極通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)的形式，在服務(wù)器、交換機(jī)、云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)等設(shè)備和技術(shù)方面，吸引通信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)參與，提供系統(tǒng)化、低成本的解決方案，共同為人民群眾提供高效滿意的服務(wù)。

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