北京福意聯(lián)有限公司的客戶涉及大中專院校、科研單位、生物/化工/制藥、醫(yī)療、檢驗(yàn)、軍工、食品、飲料、超市、治金礦山、石油勘探等多個(gè)行業(yè),產(chǎn)品以其的性能,快捷周到的售后服務(wù),物超所值的價(jià)格,暢銷幾十個(gè)省、市,并遠(yuǎn)銷各地,受到國內(nèi)外客商的一致好評。公司一貫秉承“質(zhì)量為本、誠信為旨、致力創(chuàng)新、以客戶為先,盡心盡力為客戶服務(wù)”的經(jīng)營理念,不斷完善經(jīng)營管理服務(wù)體系,努力為用戶提供的產(chǎn)品和專業(yè)周到的售后,以真摯的熱誠和積的態(tài)度服務(wù)于廣大客戶。
本系列產(chǎn)品采用制冷、加熱雙向恒溫方式,溫度控制在2~48或0~100之間,可任意設(shè)定需要的數(shù)值,通過專業(yè)化設(shè)計(jì)的控制系統(tǒng),精準(zhǔn) 控溫,確保儲存的物品免受溫度差的沖擊,保證物品的安全。
產(chǎn)品簡介:如需更詳細(xì)資料或者有其它參數(shù)要求,歡迎*咨詢(以下是簡單FYL-YS-100L冷藏箱產(chǎn)品介紹)
電腦控制,溫度數(shù)字顯示,調(diào)節(jié)單位為1℃,箱內(nèi)溫度2℃~48℃可調(diào)。
1. 微電腦控制,溫度數(shù)字顯示,可通過調(diào)整溫度恒定在溫度段之間,波動范圍小。 性:控溫,保證物品存放安全。
2. 壓縮機(jī)制冷技術(shù)。采用風(fēng)冷式結(jié)構(gòu),合理設(shè)計(jì)風(fēng)道及風(fēng)量,箱內(nèi)溫度穩(wěn)定均勻。
3. 合理設(shè)計(jì)蒸發(fā)qi,有效增大制冷面積,提降溫速度。多層擱架設(shè)計(jì),可根據(jù)存放物品的規(guī)格合理調(diào)整間隙,充分利用空間。
4. 寬電壓帶,適合電壓不穩(wěn)定地區(qū);照明燈設(shè)計(jì),透明保溫玻璃門,觸摸按鍵設(shè)計(jì),操作方便簡單。箱體采用數(shù)控機(jī)床加工成型,造型美觀大方,并采用無反作用把手,操作簡便。
售后服務(wù)承諾:
一、目的:為了更好地為顧客服務(wù),提高公司經(jīng)營信譽(yù),增強(qiáng)市場競爭力,特制定本服務(wù)制度。
二、堅(jiān)持“質(zhì)量、用戶”的經(jīng)營思想,將售后服務(wù)工作,提高到與產(chǎn)品質(zhì)量要求同步。
三、與供貨方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議時(shí),同時(shí)約定由供貨方對醫(yī)療器械的維修條款。
四、公司建立顧客訪問制度,采取不定期上門訪問、書面征求意見或利用各種機(jī)會等方式廣泛征求顧客對本公司商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的意見和要求,同時(shí)做好記錄。對顧客反映的意見應(yīng)及時(shí)反饋到有關(guān)部門,提出改進(jìn)措施,并組織實(shí)施。
五、對顧客來信、*、來訪提出的問題,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真做好接待處理工作,做到態(tài)度熱情虛心,處理及時(shí)公正。不管顧客提出的意見正確與否,都應(yīng)虛心聽取,溝通和加強(qiáng)與顧客之間的,并做好相關(guān)記錄。
六、公司建立客戶檔案卡,認(rèn)真處理客戶來信、來訪。每件來函、復(fù)函、編號,按產(chǎn)品分別歸檔管理。
七、對顧客在商品質(zhì)量方面的反饋意見,應(yīng)及時(shí)分析研究處理,認(rèn)真解決用戶提出的問題,同時(shí)將處理意見上報(bào)質(zhì)量管理部門。
八、制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制,逐漸使客戶服務(wù)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
九、隨時(shí)了解市場信息,掌握同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量信息,及時(shí)反饋給企業(yè),促使正確決策。